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Marketing par courriel et gestion d’info-lettres 

L’e-mailing, publipostage en ligne ou publipostage électronique est une méthode de marketing direct qui utilise le courrier électronique comme moyen de communication commerciale de masse pour envoyer des messages à un auditoire. Le terme est généralement utilisé pour désigner :

  • L'envoi de courriels dans le but de renforcer les relations d'un annonceur avec ses clients actuels ou anciens, afin d'encourager la fidélité des clients.

  • L'envoi de courriels commerciaux dans le but d'acquérir de nouveaux clients ou de persuader les clients existants d'acheter un bien ou un service maintenant ou dans l'avenir.

  • L'envoi de lettres d'information dans le but de fournir du contenu à valeur ajoutée à ses clients afin de les fidéliser, d'être relayé et de gagner en image de marque.

AVANTAGES DE L’E-MAILING 

Cette opération de publipostage par voie électronique offre plusieurs avantages parmi lesquels :

  • Facilité : la mise en place d'une campagne d’e-mailing est aisée, simple et rapide

  • Réactivité : les premiers résultats d’une campagne d’e-mailing peuvent être évalués quelques jours suivant l’envoi

  • Attractivité et interactivité : ce moyen direct de joindre simultanément un grand nombre de destinataires directement a un bon impact et une meilleure mémorisation par ces derniers. Ils peuvent d’ailleurs par un simple clic accéder à une information plus détaillée grâce aux liens fournis et le rapport avec la marque ou le produit devient actif et non plus passif

  • Personnalisation : le message s’adressant à une base de données de clients, de prospects ou d’abonnés est plus ciblé, plus juste et plus précis et donc d’autant plus efficace

  • Flexibilité : rien n’est figé dans le texte, les images ou autres, ce qui permet de changer à tout moment et facilement le contenu pour personnaliser le message en fonction de la cible

  • Coût : la mise en place d’un processus d’e-mailing est en général jusqu’à 70% moins cher que l’envoi ou l’élaboration de tout autre support publicitaire

En somme, on peut dire que l’e-mailing propose un rapport qualité/prix exceptionnel et permet à l’entreprise de s’offrir un gage de sérieux et de qualité grâce à un message ciblé et pertinent. Il est ainsi un support indéniable et privilégié de la communication directe et de la relation client.

 

 

                           

                         

                                        

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